Alenka Bilić je diplomirana socijalna radnica i ravnateljica Centra za socijalnu skrb Čakovec. U ovoj epizodi podcasta Pametni ljudi razgovaramo o aktualnim zbivanjima u sektoru socijalne skrbi, o tužbi socijalnih radnika protiv dvije glumice, o specifičnostima rada socijalnih radnika u Međimurju, o tome osjećaju li se radnici u centrima sigurno, koliko prijetnji primaju te tko sve radi u Centru za socijalnu skrb. Kako izgleda postupak izdvajanja djeteta iz obitelji, koji su uvjeti za izdvajanje, što točno sve obuhvaća "zanemarivanje djeteta" i koja su to ponašanja koja su zanemarujuća. Zatim o udomiteljstvu i suradnji udomitelja sa socijalnim radnicima, o tome tko je skrbnik i zašto udomitelji ne mogu potpisivati suglasnosti djetetu, koliko ima udomitelja i na koji se način udomiteljstvo potiče... zašto se dijete vraća u obitelj u kojoj je bilo izloženo nasilju i zlostavljanju... koji faktori dovode do nasilja u obitelji i nasilja nad djecom... u kojoj mjeri socijalni radnici samostalno rade, odlučuju, predlažu... te koji su sve sektori uključeni u procese kojima se centri za socijalnu skrb bave. Pri kraju razgovora Alenka Bilić govori o procesu posvajanja i kako on izgleda, koliko traje, koliko ima posvojitelja, a koliko djece za posvajanje... kontrolira li netko isplatu dječjeg doplatka i drugih oblika socijalne pomoći i mjera korisnicima... kako izgleda postupak razvoda braka i što je medijacija...